本日、レイクタウンのK様邸では、サイディングの一部張り替え工事を行いました。
実は、K様邸にてサイディングの張り替え工事を行うのは、今回で2回目です。
というのも、4年前にモデルハウスをご成約いただき、お引渡し
させていただいたのですが、入居から約半年たった頃、どうしても
玄関廻りの石目調のサイディングにアクセントを統一したいとの
ご要望をいただき、茶色の木目の部分を、渋いグレーの石目調
に張り替えた経緯があったからです。
当時、K様から「何でこんなに素敵な柄があるのに、車庫の後ろ側
だけ木目なんですか?間違いじゃないんですか?」と問い正され
「コストです。」と素直に答えてしまったことを、今でもよく覚えています。
あれから3年・・・
今回、奥様から連絡をいただき「外壁の色が徐々に変わってる!」
とのご指摘をいただき、お伺いするなりビックリです。
あの拘りの渋いグレーは?「あれっ!?」・・・赤、茶、色???
急いでメーカーに問い合わせしたところ、ちょうどその時期のその柄で
起きている現象(メーカー不良)だそうで、すでに改良品がリリース
されており、保証工事の対象とのことでした。
事情をご説明させていただき、ご理解ご協力をいただきまして、
今回の工事となっております。
K様には、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。