先月末に越谷市大沢のS様から

電話連絡が事務所に入り

１４年前、新築時に設置したパナソニックのエコキュートが

エラーコードが出てしまいお湯が出なくなってしまったので、

お客様ご自身でメーカーの方に修理依頼の連絡をして

出張修理に来て頂いたそうなのですが、

残念な事に、製造後約１０年までは、部品の供給が可能だったのですが

１４年経過してしまったので、修理が不可能だと言われたそうで

弊社にエコキュート入れ替え工事の見積もり依頼が入り

直ちに工事の手配をしたのですが、この年の瀬になって

次は、パナソニックからメーカーを一新して

コロナのエコキュートの入れ替え工事をするのですが

他でも同じような入れ替え工事が集中してしまい

最短でも３週間待ちと言われてしいました。

その間は、お風呂にも入れない状況だったので

ご家族で毎日、健康センターに通ったそうです。

やっと先週の火曜日に無事に工事も完了して

その日の夜からは、久しぶりに我が家の風呂で

のんびりと入浴を楽しんでいると、笑顔で話されていました。

年内はあと３日で２０２３年の営業も終了致しますが

今年１年間の反省を含め、

来年は今年以上に、お客様の生活に寄り添って

快適な住まいづくりの提案に努めて参ります。

更なるご支援を来年もどうぞ宜しくお願い致します。

今年も一年間誠にお世話になりました。

皆様に感謝申し上げます。